Remote Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication und der Patientenkurve in Vollzeit / Homeoffice möglich
Dedalus · Bonn, Nordrhein-Westfalen=remotescout24, Deutschland · Remote
Details zum Jobangebot
Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.
Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Wer wir sind und was wir machen, fragst Du Dich?
Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.
Was wir suchen?
Leidenschaft, fachliche Kompetenz und das Bedürfnis ein Teil von etwas Großem zu sein. Teamplayer, die ein familiäres und zugleich professionelles Umfeld zu schätzen wissen und selbst Verantwortung übernehmen:
Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication und der Patientenkurve in Vollzeit / Homeoffice möglich
Deine Aufgaben:
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen von ORBIS Medication und der Patientenkurve
- Sei der wichtige Knotenpunkt zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Beratern und unseren Kunden
- Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
- Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst: Du sitzt nicht 24x7 am Laptop, sondern bist im Bedarfsfall telefonisch für unsere Kunden erreichbar
- Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder IT- Bereich (Arzt, Apotheker, Pfleger, operationstechnischer Assistent, Medizintechnik, Informatik o.Ä.)
- Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
- Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Sicheres Englisch in Schrift und Sprache
- Eine strukturierte und begleitete Einarbeitung sowie stets freundliche und kooperative Kollegen, die Dich täglich unterstützen (auch aus dem Homeoffice)
- Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit
- Einsatz moderner Tools
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung
- Stillstand bedeutet Rückschritt. Regelmäßige Teilnahmen an Schulungen, Workshops und Coachings sind daher elementar für unser stets lebendiges Produkt ORBIS
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Kollegiales Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Firmenkreditkarte
- Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
- Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten auch aus dem Homeoffice
- Möglichkeit zum Erwerb eines Deutschlandtickets
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Viele weitere Mitarbeitervorteile
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!
Solltest Du noch Fragen haben oder weitere Informationen zur ausgeschriebenen Position benötigen, steht dir Herr Dario Sánchez Copano (Teamlead APOC/CARE) gerne telefonisch unter 0228 2668 2265 zur Verfügung.
Sei Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
#teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dedalus HealthCare GmbH
Human Resources
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn
https://www.dedalus.com/dach/de/karriere/
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Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.
Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Unternehmungen des Gesundheitswesens. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten der Welt.
