Hybrid Mitarbeiter Vertragsoptimierung
ARAG · Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen=remotescout24, Deutschland · Hybrid
Details zum Jobangebot
Stellen ID: 6028Das erwartet dich
- Du bist im ARAG Kunden-Service Ansprechpartner*in für interne sowie externe Kunden zu schadenauffälligen Verträgen und Kunden
- Du optimierst in Absprache mit dem Vertrieb und/oder Kunden schadenauffällige Verträge
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden zu vertraglichen Anliegen, z.B. bei Vertragsauskünften und -änderungen
- Eigenverantwortlich und fallabschließend löst du Kundenanliegen zu allen Produkten
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Dank deiner ausgeprägten Kundenorientierung und deinem hohen Service-Anspruch bietest du eine individuelle und persönliche Beratung auf Augenhöhe an
- Du kannst dich schnell und flexibel auf verschiedenste Kund:innen einstellen und verfügst über eine gute Auffassungsgabe
- Professionelle und zielorientierte Gesprächsführung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie sind für dich kein Problem
Mitarbeiterrestaurant - Eine hauseigene Kantine mit einer Vielfalt an täglich wechselnden Gerichten: ob Bio, vegetarisch oder vegan, für jeden ist etwas dabei
Gemeinsam vorankommen - Nutze unsere individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung
Gute Work-Life Balance - 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 21.00 Uhr, eine Auswahl an verschiedenen Arbeitszeitmodellen und bis zu 90% Home-Office im Monat
Home Office - Für die Arbeit in den eigenen vier Wänden statten wir dich mit modernem Equipment aus
Begleitetes Onboarding - Während deiner Einarbeitungszeit wirst du in Form einer Patenschaft eng betreut