Details zum Jobangebot
Bei GULP kombinieren wir die Dynamik eines Start-Ups mit der Sicherheit eines führenden Personaldienstleisters. Wir verstehen uns als Teamplayer mit Unternehmungsgeist und Tatkraft. Als Teil dieses Teams profitieren Sie von einer schnellen und nahtlosen Vermittlung in attraktive Jobs – in Arbeitnehmerüberlassung oder als Festanstellung bei unseren Kunden – persönlichen Benefits und besten Kontakten in wichtige Wachstumsbranchen. Und wir setzen auf langfristige Beziehungen, sowohl zu Unternehmen als auch zu Mitarbeitenden.Unser Kunde aus dem Versicherungsumfeld ist auf der Suche nach einem mehrsprachigen Service Deck Mitarbeiter m/w/d. Das Projekt wird über das temporäre Anstellungsmodell abgewickelt und pro Woche können Sie 2-3 Tage Remote arbeiten.
- Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegen
- Sie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden
- Sie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu
- Applikationssupport
- Erfassen von Artikel für die Knowledge Management Database Ihre
- Sie haben am telefonischen und elektronischen Austausch mit Kunden
- Sie haben eine kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit mit hohem Mass an Eigeninitiative
- Sie arbeiten lösungsorientiert und selbständig
- Sie verfügen über eine hohe digitale Affinität und kommen bestens mit den gängigen Microsoft-Produkten zurecht
- MS Windows 10
- MS O365
- Applikationssupport
- Hardware, Clients, Drucker usw.
- Netzwerk, VPN
- Deutsch und Französisch Fliessend
- Englisch und Italennisch Nice to have
- Schnelle, zuverlässige Honorar-/ Lohnzahlung
- Ganzheitlicher Service vor, während und nach Ihrem Einsatz
Gepostet am 1. März 2024.