Remote Senior Network Support Engineer 100% Remote
Amadeus Fire · Dietzenbach, Hessen, Deutschland · Remote
Details zum Jobangebot
Referenz 16-177663Für einen internationalen IT-Dienstleister mit Sitz im Kreis Offenbach, suchen wir derzeit im Rahmen der Direktvermittlung, Sie als Senior Network Support Engineer 100% Remote.
Ihre Benefits
- 100% Remote Arbeit möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung und Büroausstattung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems
- Kundenseitiger 2nd- und 3rd-Level Support der Netzwerk-Infrastruktur
- Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in Laborumgebung
- Eigenständige Lösungsfindung bzw. Eskalation an die zuständigen Bereiche
- Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene
- Dokumentation des Untersuchungs- bzw. Bearbeitungsverlaufs sowie jeweiliger Lösungen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich LAN, WAN und WLAN idealerweise mit Schwerpunkt auf den 2nd- / 3rd-Level Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Cisco, Extreme Networks (Avaya, Brocade, Enterasys)
- Aktuelle Zertifizierungen in diesem Bereich von Vorteil
- Erfahrungen mit dem Framework ITIL V3 wünschenswert
- Hohe Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien und Hersteller
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Nicolas Rötger (Tel +49 (0) 69 96876-243 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als Senior Network Support Engineer 100% Remote? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-177663 an: it.frankfurt@amadeus-fire.de
Amadeus Fire Personalvermittlung und Interim Management GmbH
Niederlassung Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
Gepostet am 29. Feb. 2024.