Klassische Hindernisse für die Einführung von asynchroner Fernarbeit
Veröffentlicht am
Ein Mitarbeiter ist asynchron, wenn er nicht zur gleichen Zeit wie seine Teammitglieder arbeitet. Er kann nach einem anderen Zeitplan arbeiten, von einem anderen Ort aus arbeiten oder beides. Asynchrone Fernarbeit hat mehrere Vorteile: Die Mitarbeiter können über mehrere Zeitzonen hinweg zusammenarbeiten, und die größere Flexibilität kann die Work-Life-Balance und die Mitarbeiterbindung verbessern. Die Umstellung auf asynchrone Kommunikationspraktiken kann Teams bei der Bewältigung allgemeiner Arbeitsprobleme helfen.
Trotz der Vorteile wird die asynchrone Fernarbeit in den Teams oft nur langsam angenommen. Hierfür gibt es mehrere Gründe:
Rücksichtnahme auf die Führung oder individuelle Präferenzen bei der Synchronisation
In einigen Fällen verstehen Teammitglieder oder Mitarbeiter die Vorteile der asynchronen Fernarbeit, beugen sich aber letztlich den Vorlieben ihrer Führungskräfte oder Kollegen für die synchrone Arbeit. Wenn eine Person für die asynchrone Zusammenarbeit offen ist und die andere eine synchrone Konversation bevorzugt, setzt sich oft die Person mit der größten organisatorischen Macht durch - und leider fällt es Führungskräften auf höchster Ebene oft am schwersten, auf asynchrones Arbeiten umzustellen. Dies führt dazu, dass Teams ein wenig ins Stocken geraten. Und wenn sich die Kollegen nicht einig sind, wann und wie sie asynchron arbeiten sollen, kommt es schnell zu Frustrationen, überfüllten Terminkalendern und einer Überlastung der Mitarbeiter.
Mangelndes Bewusstsein für Kooperationsstrategien jenseits von Meetings
Quelle: de.depositphotos.com
Viele Fachleute sind sich der verschiedenen asynchronen Kommunikations- und Kooperationsstrategien, die ihnen zur Verfügung stehen, gar nicht bewusst. Selbst während der raschen Umstellung auf Remote-Arbeit im Jahr 2020 haben viele Teams die Gelegenheit verpasst, asynchrones Arbeiten zu nutzen. Stattdessen versuchten sie, herkömmliche Besprechungen im Büro auf virtuelle Weise nachzubilden. Diese Tendenz spiegelt sich in einer Microsoft-Studie wider, die einen Anstieg der wöchentlich in Meetings verbrachten Zeit um 252 % seit Februar 2020 zeigt. Glücklicherweise bieten async-first-Ansätze viele Möglichkeiten der Kommunikation und Zusammenarbeit außerhalb von Telefonaten und virtuellen Meetings. Die Zusammenarbeit kann über virtuelles Brainstorming, gemeinsam genutzte Dokumente und aufgezeichnete Videotechnologie erfolgen. Durch den Wegfall oder die Reduzierung der Zeit, die in Besprechungen verbracht wird, haben Fachleute mehr Zeit in ihren Terminkalendern, um gründliche Arbeit zu leisten.
Schwierige Umstellung der Arbeitskultur und der Denkweise: alte Synchronisationsgewohnheiten sind schwer zu überwinden
Es ist nicht einfach, unsere Arbeitsweise zu ändern. Unsere alten Gewohnheiten halten sich hartnäckig, und es kann schwierig sein, unsere Einstellung dazu zu ändern, wie die Arbeit erledigt werden sollte. Wenn sich Teams auf synchrone Kommunikation und Zusammenarbeit als Standard verlassen haben, kann es sich entmutigend und verwirrend anfühlen, neue Prozesse einzuführen, um die gleichen Ergebnisse zu erzielen. Die synchrone Kommunikation und Zusammenarbeit kann zwar funktionieren, aber sich ausschließlich auf die synchrone Arbeit zu verlassen, hat negative Auswirkungen auf die Zeit und Produktivität der Mitarbeiter. Die Umstellung auf asynchrones Arbeiten erfordert in einem ersten Schritt eine ortlose Denkweise. Auch wenn die Umstellung auf asynchrone Fernarbeit Zeit und Mühe kostet, überwiegen die Vorteile bei weitem.
Unglaube, dass asynchrone Fernarbeit die Geschäftsergebnisse verbessern wird
Quelle: globalization-partners.com
Manche Menschen glauben nicht, dass die Umstellung auf asynchrone Fernarbeit die Leistung ihres Teams oder ihres Unternehmens verbessern wird. Sie sind vielleicht immer noch der Meinung, dass die Arbeit am besten erledigt werden kann, wenn sie sich mit ihrem Team im selben Raum befinden - entweder virtuell oder persönlich. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Asynchrones Arbeiten aus der Ferne kann die Produktivität verbessern, Burnout verhindern und die Ungleichheit zwischen den Teams bekämpfen. Da Mitarbeiter immer mehr Flexibilität fordern, müssen Unternehmen die asynchrone Fernarbeit fördern und unterstützen, um Talente zu gewinnen und zu halten, oder sie riskieren, bei der großen Kündigung auf der Verliererseite zu stehen.
Mangelnde Erfahrung mit asynchroner Fernarbeit: Teams haben keine guten Beispiele dafür, wie es funktionieren kann
Das Haupthindernis für die Einführung der asynchronen Fernarbeit in Teams besteht darin, dass die meisten Mitarbeiter noch nie in einer asynchronen Arbeitsumgebung gearbeitet haben und daher nicht wissen, was sie erwartet oder wie sie effektiv arbeiten können. Manager zögern möglicherweise, asynchrone Fernarbeit auszuprobieren, selbst wenn sie mit den verfügbaren Strategien und Tools vertraut sind, weil ihnen der Fahrplan fehlt, wie asynchrone Fernarbeitsstrategien auf ihre Teams angewendet werden können. Es muss eine klare Vision für Manager geben, die von der Kenntnis der Strategien über die Anwendung und Praxis im Team bis hin zu den spezifischen positiven Auswirkungen auf das Geschäft reicht.
Selbst Teams, die sehr erfahren in asynchroner Fernarbeit sind, wie unser eigenes bei Workplaceless, können auf Blockaden stoßen, wenn sie etablierte Prozesse von synchroner zu asynchroner oder gemischter Arbeit umstellen. Vor kurzem haben wir unseren Onboarding-Prozess für Kunden neu bewertet, und während unser Learning Experience-Team eine Möglichkeit fand, einen Teil des Prozesses mit einem asynchronen Workflow zu optimieren, der die Genauigkeit verbessern würde, zögerte das Vertriebsteam. Sie befürchteten, dass der Aufbau von Beziehungen und das Engagement bei einem vollständig asynchronen Ansatz verloren gehen könnten. Um diese Diskrepanz zu überwinden, betrachteten wir einen bestehenden internen gemischten Prozess als Beispiel und untersuchten, welche Schritte in diesem Onboarding-Prozess auf asynchron umgestellt werden konnten und welche als synchron beibehalten werden sollten, indem wir die Vorteile jedes einzelnen Schrittes darstellten. Das daraus resultierende gemischte Besprechungsformat erfüllte die Ziele beider Teams und milderte gleichzeitig Bedenken und Bedenken.
Die Lektüre von Informationen über asynchrone Kommunikation ist ein guter Anfang, aber konkrete Beispiele für die Verwendung und das Vorleben von asynchronem Verhalten in der eigenen Arbeitsumgebung sind für eine breite Akzeptanz unerlässlich.
Es ist wichtig, dass alle Teammitglieder die asynchrone Fernarbeit mittragen, damit sie erfolgreich sein kann. Die Führungskräfte müssen sich die Fähigkeiten aneignen, um asynchrones Arbeiten zu ermöglichen, sie müssen die verschiedenen verfügbaren Strategien und Tools kennen und bereit sein, mit asynchroner Fernarbeit zu experimentieren, um zu sehen, wie sie ihrem Team nützt. Die Teams müssen auch bereit sein, die Kultur und die Denkweise zu ändern, die erforderlich sind, damit sich asynchrone Fernarbeit durchsetzen kann. Mit der richtigen Einstellung, den richtigen Strategien und Tools kann die asynchrone Fernarbeit ein erfolgreicher Weg für Teams sein, zusammenzuarbeiten.
