6 Best Practices für Ihren neuen virtuellen Onboarding-Prozess
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In diesem kurzen Leitfaden stellen wir Ihnen unsere bevorzugten Best Practices für das virtuelle Onboarding vor, damit sich neue Mitarbeiter schon lange vor ihrem ersten Arbeitstag willkommen und engagiert fühlen.
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen dank COVID-19 vor kurzem auf Fernarbeit umgestellt hat oder ob Sie schon seit Jahren als Fernarbeitgeber erfolgreich sind, könnte Ihr virtueller Onboarding-Prozess wahrscheinlich ein Upgrade vertragen.
Schließlich kann es eine ganze Weile dauern, bis Sie Ihre neuen Mitarbeiter persönlich kennen lernen (wenn Sie es überhaupt tun). Und jetzt, wo wir alle die Grundlagen des virtuellen Onboarding-Prozesses Da sie nicht so viel Geld haben, stimmen kluge Unternehmen ihren Ansatz ab, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.
Warum all diese Zeit und Mühe aufwenden?
Denn ein solider Einführungsprozess trägt dazu bei, dass sich neue Mitarbeiter willkommen und bereits als Teil des Teams fühlen. Sie helfen dabei, den Übergang zu erleichtern, ihn weniger überwältigend zu gestalten und alle nach und nach an den neuen Arbeitsablauf zu gewöhnen. Im Gegenzug werden Ihre neuen Teammitglieder begeistert sein und sich mit Eifer an die Arbeit machen.
Auf der anderen Seite führt ein schlechtes Onboarding-Erlebnis schon früh zu Stress und Verwirrung, so dass sich neue Mitarbeiter fragen können, ob sie die falsche Wahl getroffen haben. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass ein neuer Mitarbeiter weiterhin an Vorstellungsgesprächen teilnimmt, wenn er eigentlich in Ihrem Unternehmen Wurzeln schlagen sollte.
Um die Chancen für Ersteres zu erhöhen und Letzteres zu verhindern, stellen wir Ihnen in diesem Leitfaden unsere bevorzugten Best Practices für Ihren virtuellen Onboarding-Prozess vor. Beginnen wir damit, die richtige Grundlage zu schaffen:
Wie man neue Mitarbeiter für die Arbeit von zu Hause aus gewinnt
Quelle : learning.shine.com
Wir einen Leitfaden erstellt in dem alle wichtigen Details zum Erstellen eines virtuellen Onboarding-Prozesses für Ihr Unternehmen beschrieben sind. Da wir dieses Thema in diesem Leitfaden ausführlich behandelt haben, finden Sie hier einen Auszug der Schritte, die Sie unternehmen müssen:
- Erstellen Sie einen Prozess für das Remote-Onboarding und legen Sie die Erwartungen fest. Ein standardisierter Prozess hält Teammitglieder und neue Mitarbeiter auf dem Laufenden. Er sorgt auch dafür, dass die Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird.
- Bieten Sie virtuelle Schulungen über Online-Videos an. Diese könnten sich auf die neue Stelle, Ihre Unternehmenskultur, Arbeitsabläufe usw. beziehen.
- Geben Sie Ihren Mitarbeitern Zugang zu Kommunikationstools, Projektmanagement-Software und mehr. Je vertrauter sie mit diesen Tools werden (und je mehr sie ihre Eigenheiten kennenlernen), desto weniger Probleme werden Sie haben, wenn sie tatsächlich anfangen.
- Melden Sie sich nach einem festen Zeitplan an, um einen Ausgleich zwischen Ihren anderen Aufgaben und der Kontaktaufnahme zu schaffen (und um neue Mitarbeiter nicht zu überfordern).
Sehen Sie sich die vollständige Leitfaden für das virtuelle Onboarding wenn Sie hier fertig sind, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie Sie Ihre neuen Remote-Teammitglieder richtig einführen.
Jetzt sind Sie bereit, Ihren virtuellen Onboarding-Prozess auf die nächste Stufe zu heben.
6 Best Practices für Ihren neuen virtuellen Onboarding-Prozess
Diese Best Practices für das virtuelle Onboarding bringen den Prozess einen Schritt weiter und garantieren eine positive Erfahrung, die neue Mitarbeiter begeistert und die Mitarbeiterbindung verbessert:
1. Beginnen Sie Ihren Einführungsprozess frühzeitig
Remote-Unternehmen warten oft bis zum ersten Arbeitstag eines Mitarbeiters, um den Ball mit dem Onboarding ins Rollen zu bringen. Wir sind der Meinung, dass es eine bessere Strategie gibt, die lange vor der Ankunft Ihres neuen Teammitglieds beginnt:
Versenden Sie ein Willkommenspaket, sobald Sie den Einstellungsprozess für neue Mitarbeiter abgeschlossen haben .
Es gibt nichts Aufregenderes, als kostenlose Dinge und Goodies per Post zu erhalten. Nachdem Sie also eine Stelle angeboten haben und Ihr Bewerber die Stelle angenommen hat, sollten Sie ein Willkommenspaket verschicken, das Folgendes enthält:
- Das Unternehmenshandbuch oder anderes unternehmensbezogenes Lesematerial
- Onboarding-Agenda
- Beute der Firma
- Wichtige HR-Dokumente zum Unterschreiben
- Etwas Lustiges für das Außenbüro
Der Erhalt dieses Pakets wird dazu beitragen, die Nervosität am ersten Tag zu lindern und Wohlwollen zu schaffen. Neu eingestellte Mitarbeiter fühlen sich vielleicht schon vor jedem Treffen mit dem Team verbunden. Und sie werden eher geneigt sein, vom ersten Tag an voll durchzustarten.
Bonus: Seien Sie nicht überrascht, wenn sie ihre Begeisterung und ihr kostenloses Geschenk in den sozialen Medien teilen, was eine großartige Möglichkeit ist, Ihre Marke und Ihr Unternehmen auf natürliche Weise zu bewerben. integrative Einstellungspraktiken in Aktion.
2. Onboarding-Zeitplan/Agenda erstellen und freigeben
Quelle : istockphoto.com
Neben dem Versenden von Werbegeschenken empfehlen wir auch, dass Sie stellen Sie in Ihrem Begrüßungspaket eine Agenda zusammen, die einen Zeitplan für die Einarbeitung und die ersten zwei Wochen Ihres neuen Mitarbeiters enthält .
So erhalten sie einen Vorgeschmack auf das, was auf sie zukommt, und es hilft ihnen, die Anfangsnervosität zu überwinden (ohne sie zu überfordern). Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, sie an die Zusammenarbeit mit Ihrem Team zu gewöhnen.
Neben Ihrem Begrüßungspaket sollten Sie diese Agenda auch in ein Google Doc oder eine organisierte Tafel in Ihrem bevorzugten Projektmanagement-Tool (PM) einfügen und diese Informationen mit Ihrem neuen Mitarbeiter teilen. Auf diese Weise haben sie die Möglichkeit, sich mit diesen Werkzeugen vertraut zu machen, anstatt sich unter Druck zu setzen, sie gleich am ersten Tag zu beherrschen. Um dies zu unterstützen:
3. Weisen Sie einfache Aufgaben zu, um Vertrauen und Leichtigkeit aufzubauen
Um Vertrauen aufzubauen, bevor die eigentliche Arbeit ansteht, sollten Sie Ihren neuen Mitarbeitern einige einfache Aufgaben stellen, die sie gleich zu Beginn erledigen können. Lassen Sie sie HR-Papiere ausfüllen, ein kurzes Video ansehen, ihre Firmen-E-Mail-/Slack-/PM-Software-Profile einrichten, usw.
Weisen Sie diese Aufgaben in Ihrer PM-Software zu und lassen Sie sie über Ihr bevorzugtes Nachrichtenprotokoll einchecken. So können Sie alle Fragen und Probleme aus dem Weg räumen, den Umgang mit der Software üben und sie schrittweise an die echte Arbeit heranführen.
4. Planen Sie virtuelle Schulungen
Denken Sie daran, einige virtuelle Schulungen in den Terminkalender Ihres neuen Mitarbeiters einzuplanen. Sie können Google Slides für Schulungspräsentationen verwenden, interne Schulungsvideos zur Verfügung stellen oder ihnen Links zu Online-Tutorials schicken. So können sie sich in ihrer eigenen Zeit auf den neuesten Stand bringen.
Live-Videogespräche zwischen Ausbildern und neuen Mitarbeitern können den Mitarbeitern helfen, die Grundlagen ihres Teams oder ihrer Abteilung, die Eigenheiten der Software usw. zu lernen. Geben Sie ihnen Datum und Uhrzeit für diese Schulungen bekannt und teilen Sie ihnen mit, ob sie vor der Kamera stehen müssen.
5. Virtuelle Gruppen- und Einzelsitzungen zur Vorstellung des Teams ansetzen
Quelle : slidegeeks.com
Virtuelle Meet-and-Greets geben allen Mitarbeitern die Möglichkeit, auf weniger einschüchternde Art und Weise zu erfahren, mit wem sie zusammenarbeiten werden. Bauen Sie also einige Videoanrufe in die Tagesordnung ein, beginnend mit kleineren Gruppen von Mitarbeitern, mit denen sie regelmäßig zu tun haben werden.
Planen Sie dann Einzelgespräche oder Treffen mit anderen Vorgesetzten, mit denen der neue Mitarbeiter eng zusammenarbeiten wird. Nach ein paar Tagen stellen Sie Ihren neuen Mitarbeiter in einer größeren Besprechung allen anderen Mitgliedern des Teams vor.
Um es für alle Beteiligten kurz und bündig zu halten, sollten Sie für diese Treffen maximal 10-15 Minuten einplanen. Diese Zeit wird den Arbeitstag nicht zu sehr stören, und die neuen Mitarbeiter werden sich nicht unter Druck gesetzt fühlen, lange "dabei" zu sein.
Profi-Tipp: Denken Sie sich ein paar lustige Fragen aus, die Sie Ihrem neuen Mitarbeiter bei diesem Einführungsgespräch stellen können. Du könntest sie bitten, lustige/schräge Fakten über sie zu erzählen, die die meisten Leute nicht erraten würden. Oder Sie können sich auf einfache Fragen zu ihrem Lieblingsgemüse/ihrer Lieblingssendung/ihrem Hobby usw. beschränken.
6. Einen Willkommens-Buddy zuweisen
Schließlich empfehlen wir, einen Mitarbeiter mit Ihrem neuen Mitarbeiter zu verkuppeln, indem Sie das Buddy-System anwenden. Diese Person ist der Ansprechpartner für den neuen Mitarbeiter, der ihm alles zeigt und für ihn da ist, wenn er nicht weiterkommt. Sie werden weniger verwirrt sein, wo sie um Hilfe bitten können, und sich wohler fühlen, wenn sie wissen, dass sie immer jemanden haben, mit dem sie reden können.
Wir empfehlen daher, dass Sie Ihren neuen Mitarbeiter mit einem Mitarbeiter zusammenbringen, mit dem er regelmäßig zusammenarbeiten wird. Wenn Sie dies während des Einführungsprozesses tun, können sie sofort eine enge Bindung aufbauen.
Beide Parteien müssen sich nach einem festen Zeitplan melden und einen asynchronen Kommunikationsstil anwenden . Auf diese Weise kann jeder seine Aufgaben mit der Kontaktaufnahme in Einklang bringen (und keiner der Mitarbeiter ist überfordert).
Speichern und teilen Sie diese Best Practices für das virtuelle Onboarding
Sie haben nun sechs Best Practices für Ihren verbesserten virtuellen Onboarding-Prozess. Jetzt ist es an der Zeit, ein unvergessliches Willkommenserlebnis für Ihre neuen Mitarbeiter zu schaffen.
Dies erfordert zwar ein wenig zusätzliche Arbeit, aber es wird sich sowohl kurz- als auch langfristig auszahlen. Ihre neuen Mitarbeiter werden sich selbstbewusst, eifrig und wohl fühlen, wenn sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten. Außerdem geben Sie ihnen das Gefühl, willkommen zu sein und dazuzugehören, was bei der Arbeit aus der Ferne oft eine Herausforderung ist.
Wenden Sie diese bewährten Verfahren an, geben Sie sie an Ihre Kollegen weiter, und lassen Sie uns wissen, wie es läuft!
